A equação de suporte ao IE6 – Vale a pena ainda dar suporte?
Postado por: Pedro Rogério em
O desenvolvedor Brian Cray criou uma equação para mostrar aos usuários como é caro ainda prestar suporte ao IE6, resolvi mostrá-la aqui pois o cálculo é bem interessante, levando em consideração que os valores em dólares.
A equação se resume da seguinte forma:
receita média por visitante*número de usuários com IE6-(custo hora do desenvolvedor*horas necessárias para corrigir erros no IE6).
Esse cálculo pode ser feito em base mensal, anual ou trimestral.
Exemplo
- O site ganha em média $.10 (10 centavos de dólar) por visitante.
- O site recebe 100 visitas mensais através do IE6.
- O custo com o desenvolvedor é de $20/hora (20 dólares hora).
- O desenvolvedor gasta em média 4 horas por mês para corrigir bugs do IE6.
Abaixo você vê como funciona o cálculo:
1 * 10 – (20 * 4) = 10 – 80 = -70
Em outras palavras você estará perdendo 70 dólares mensais prestando suporte ao IE6. Este é apenas um exemplo muito simples, levando em consideração que proporcionar experiências ricas para usuários de IE6 custa muito caro.
Sobre Pedro Rogério
Pedro Rogério é desenvolvedor web por paixão, não saberia fazer melhor outra coisa. Além de escrever para o Pinceladas da Web também escreve para o CSS no Lanche, blog voltado ao desenvolvimento front-end.
Por isso que eu amo Matemática!!!
é, o IE precisa realmente morrer de vez.
Usando o exemplo o muiomuio.net tem cerca de 3,259 de cerca de um total de 30 mil. Se cada um me desse 10 centimos eu seria feliz e certamente seria importante para mim desenvolver para IE6.
Alguns sites de clientes da minha empresa têm mais de 100.000 visitas mensais onde cerca de 20% são utilizadores do IE6. O que sem olhar a custos, é importante desenvolver para o IE6. A única coisa que acho de errado é não emitir nenhuma nota alertando para a importância de actualizar o IE6.
@Iderlando, o IE6 não vai sumir até os usuários não se conscientizarem sobre as limitações de experiência na usabilidade. Eles não enxergam um site como nós. Na maioria procuram por um conteúdo, independente se precisam dar 50 clicks num projeto fora dos padrões, ou dar 1 click num projto dentro do padrão que só funciona em IE7 para cima.
A matemática não falha!
Mais um argumento para usar nas negociações com os clientes. Tive até uma idéia. Colocar o não suporte ao IE6 como desconto no valor dos projetos. Seria uma boa alternativa? Ou é anti-ético na visão de vocês?
4h por mês corrigindo bugs do IE?? 4h por dia… e depois do expediente… hora extra é mais caro. :D
Não acho que a questão seja só a matemática de valores.
Existe um valor de marca que pode ser perdido porque o usuário entra no site e não consegue visualizar.
Acho que a extinção do IE 6 enfim está mais próxima, mas acho que a decisão de se banir o IE tenha mais a ver com a característica do seu negócio / público e finalidade do site do que com o custo do programador.
Existem fatores não quantificados aí, como a questão da empresa ter que se adequar ao seu consumidor, e não ele à empresa – a menos que você dê alguma motivação para que essa adequação valha a pena.
Então provavelmente não exista uma equação para se determinar ou não o fim do suporte, pois existem necessidades que não se podem calcular.
Julio Cesar, acho uma boa saída sim. Aliás, já vi propostas de empresa que explicitam os browsers e versões à qual daram suporte. Não acho anti-ético não, inclusive pq como disse, nem todo negócio tem necessidade de dar suporte a ele.
Abs!
Porque que ninguém fala da segurança desse maldito navegador?
A segurança é até mais importante, fundamental. Penso que é por aí que temos que atacar. Mostrar ao usuário que o IE6 além de não ler corretamente os padrões da web, também não dá segurança.
O usuário, como já foi dito, pouco importa se o Internet Explore 6 lê ou não de forma correta os padrões. Agora, se falar em segurança a história é outra.
O IE8 é diferente. Passa no teste acid2 e está cotado como um dos navegadores mais seguros. Esse é o caminho para que haja a bendita atualização ou mudança. Falar da segurança!
Infelizmente alguns clientes insistem em suportar o ie6…
se todos paracem de suportar ele ja seria lenda…
Graças que ele ja foi dado como morto e está cada vez perdando forças…
O problema continua…o ie, independente da versão sempre nos traz problemas, mesmo que seja em menor proporção.
Na maioria dos casos, quem usa IE6, tem windows pirata.
[s]
@Junior
Porque?
O IE8 não precisa de avaliação pra usar.
Parece que o problema acabou. O Google lança um plugin pro IE 6, 7 e 8 que resolve todos os problemas: http://code.google.com/intl/pt-BR/chrome/chromeframe/
@Thiago, concordo com você, em parte, pois não é que os clientes insistem em usar o IE6, existem sim alguns problemas pontuais com clientes, vou citar por exemplo, a Caixa Econômica Federal, quando trabalhei prestando serviço à CEF, a equipe a qual fazia parte, tinha que desenvolver os módulos e aplicações voltadas principalmente ao IE6, pois é um browser “homologado”, ou seja, existem regras, e/ou mesmo políticas de segurança à qual devemos prestar atenção, não que você não esteja correto, as pessoas e empresas precisam sim abandonar o IE6.
@Junior, Windows pirata não tem nada a ver com a versão do browser, posso lhe garantir, que mesmo um WinXP SP2 Original vem com o IE6 por default.
Naa minha opnião, não dveria parar de dar suporte pro IE6, no meu computador, que é 500 De HD, 4GB de ram, ele é o melhor navegador no meu computador, eu nem sei o que fazer sem ele =/
Como não sabe o que fazer? So atualizar ele para o IE8. Qual sistema operacional vc usa? Windows XP SP3?