Ferramentas gratuitas de Usabilidade

Postado por: Pedro Rogério em

Se você quer ver como seu site se comporta na web, ou testar como os outros usuários se comportariam visitando o seu site, basta instalar essa ferramenta gratuita de eyetracking desenvolvida utilizando o Adobe AIR.

Esta aplicação é um navegador web baseado no Safari onde a navegação segue os movimentos do mouse, tirando o foco do resto da página. É uma forma de medir a Usabilidade e a Acessibilidade de suas páginas web, requerimentos obrigatórios hoje em qualquer site web. No vídeo abaixo você pode ver como a ferramenta funciona:

Vídeo (Objeto multimídia)

Se ainda tem interesse em ver mais ferramentas gratuitas de usabilidade, basta visitar o site da CSSAddict.

Referências

A Usabilidade que mata

Postado por: Pedro Rogério em

A Usabilidade é uma coisa que deve ser levado muito a sério, e recentemente, a falta de usabilidade em uma artigo do nosso cotidiano causou a morte de 2 pessoas na Turquia. O problema ocorreu devido ao usuário dispor em seu teclado do caracter exato que deveria usar para escrever uma palavra, que se escreve com a letra “I” turca, terminando por escrever outra distinta com um siginificado ofensivo, radicalmente diferente do pretendido.

Tudo começou quando Ramazan Çalçoban enviou um SMS para sua ex-mulher Emine, mas ela entendeu a mensagem como um insulto. Ela então mostrou a mensagem para sua família, e seu pai disse: “Ele está lhe tratando como se fosse uma prostituta”

Ramazan Çalçoban foi então a casa de Emine explicar o ocorrido, mas chegando lá foi insultado por toda a família dela, em consequência, matou sua ex-mulher, foi preso e na prisão se matou.

Referências

Teste a Usabilidade do seu site de graça

Postado por: Pedro Rogério em

Teste de Usabilidade

Já pensou em fazer um teste de Usabilidade em seu site? Você sabia que com apenas 5 pessoas você pode identificar 85% dos erros de usabilidade em um site? Pois bem, testes de usabilidade são muito caros e por isso são deixados de lado, mas existe um site onde pessoas fazem testes de Usabilidade gratuitamente, basta você ir até lá, cadastrar o seu site e aguardar a avaliação dos usuários.

Agora, não confunda Usabilidade com Funcionalidade, coisa que eu mais vejo no dia-a-dia.

Funcionalidade não é Usabilidade

Postado por: Pedro Rogério em
Funcionalidade não é Usabilidade

Construir funcionalidades em seus projetos não quer dizer que seus usuários a irão utilizar.

Funcionalidade é tudo aquilo que um produto pode fazer. Provar a funcionalidade significa assegurar que o produto funciona tal como foi especificado.

Usabilidade é como as pessoas utilizam um produto. Provar a usabilidade significa assegurar de que as pessoas saibam utilizar as funcionalidades para cumprir seus objetivos.

Que um produto funcione corretamente, isso é crucial, mas não o suficiente para que ele tenha êxito. Um produto por si só não tem valor. O valor se dá ao uso, e o uso devido aos usuários.

A forma como o produto é utilizado é uma responsabilidade dos designers e desenvolvedores do produto.

O que é Usabilidade

Usabilidade significa que as pessoas ao utilizar um produto podem fazer suas tarefas de forma rápida e fácil. A usabilidade é formada de 4 pontos:

Centrado no usuário
Para desenvolver um produto usável, você deve saber, entender e trabalhar com pessoas que representem usuários atuais e potenciais. Um designer, um coordenador, o responsável pelo projeto ou o cliente só representam a eles mesmos e não podem substituir os usuários finais.
Produtividade
As pessoas consideram que um produto é “fácil de utilizar e aprender” depois de avaliar o tempo que necessita, o número de passos e êxito na previsão adequada da ação. Se você quer desenvolver um produto usável, deve entender os objetivos do usuário.
Usuários ocupados
O software é uma ferramenta de trabalho ou lazer, e as pessoas são pouco tolerantes a dedicar tempo para aprender a utilizar as ferramentas.
O usuário é quem decide
O usuário, e não os designers e desenvolvedores, determinam quando um produto é fácil de usar. Cada pessoa estima o tempo e o esforço necessário para obter algo. Pense em todas as funcionalidades que possui seu celular, computador, programa, MP3 Player ou aparelho de tecnologia, que não usa, e de quanto tempo está disposto a aprender para utilizá-lo todo.

Referências

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